Технічні компетенції в галузі впровадження та підтримки контакт-центрів
Надійна експлуатація рішень контакт-центрів неможлива без своєчасної та кваліфікованої технічної підтримки. Для забезпечення необхідного рівня кваліфікації фахівці «Конзьюмер Експрес» пройшли навчання та сертифікацію по темі Avaya Session Border Controller Enterprise Implementation and Maintenance. Тепер наша компанія має необхідний кадровий потенціал для здійснення якісної технічної підтримки продуктів Avaya рівня ACSS — Avaya certified support specialist.